Ressources humaines

Octomine, solution rapide pour mieux connaître ses salariés

La start-up Octomine, née il y a quatre ans, propose une plateforme sur laquelle une société peut éditer un questionnaire et l’envoyer à ses collaborateurs sur n’importe quelle thématique. Les données sont récoltées automatiquement et analysées en temps réel par une intelligence artificielle, de manière quantitative mais aussi qualitative, grâce à des algorithmes d’analyses sémantiques.

La start-up a mis en place un système de corrélation entre les commentaires et les profils de répondants, permettant de détecter un éventuel problème au sein d’une sous-équipe. « Dans des contextes tels que le confinement et le télétravail, il est important pour les entreprises d’avoir le ressenti de leurs collaborateurs en temps réel. Notre solution permet un sondage rapide pour analyser vite les résultats et permettre d’agir vite », souligne Yves-Richard Hong Tuan Ha, fondateur d’Octomine.

Entre fin 2019 et fin 2020, la start-up a doublé son nombre de clients, lui permettant une croissance de 100 % de son chiffre d’affaires sur l’année 2020. Parmi sa soixantaine de clients, elle en compte deux dans le domaine de l’agroalimentaire. L’algorithme présente les résultats sous forme de météo, avec possibilité de creuser par sous-thématique (pays, domaines, équipes, etc.).

Une analyse polyglotte

L’intelligence artificielle peut analyser des commentaires dans dix langues différentes. « Le langage n’est plus un élément qui restreint. Notre outil est particulièrement adapté aux entreprises qui ont des filiales dans plusieurs pays », commente Yves-Richard Hong Tuan Ha. Pour les sociétés dont les salariés n’ont pas d’adresse mail, Octomine propose la mise en place de bornes pour répondre aux questionnaires ou bien des affiches avec des codes QR afin que les salariés puissent les compléter sur leur smartphone.