Lait infantile : comment Isigny Sainte-Mère certifie sa qualité ?
Axée sur le segment sensible des poudres de lait infantiles, la coopérative Isigny Sainte-Mère a misé sur la certification qualité pour garantir à ses clients des produits sains, loyaux et bons.
Le 11 mai, la coopérative normande Isigny Sainte-Mère et Bureau Veritas, leader mondial de la certification, ont célébré trente ans de partenariat autour de la certification qualité. « Isigny Sainte-Mère produit des poudres infantiles depuis 1957, explique Daniel Delahaye, directeur général de la coopérative. En 1988, à la suite d’un problème de qualité, la coopérative a choisi de se faire certifier selon la norme Iso 9001, devenue depuis la certification qualité de référence en agroalimentaire. Cela a demandé un travail énorme, dans lequel nous avons été accompagnés par Bureau Veritas. » La certification a été obtenue le 15 juin 1990. « C’était la première certification en France d’une entreprise agroalimentaire selon la norme Iso 9001 publiée en 1988, rappelle Jean-Michel Audrain, directeur général de Bureau Veritas Certification. C’était aussi la première pour Bureau Veritas. »
