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La plateforme SignalConso se déploie sur tout le territoire

Après des tests concluants dans trois régions (Auvergne-Rhônes-Alpes, Centre-Val de Loire, Occitanie), la plateforme en ligne de signalement des anomalies, SignalConso, sera officiellement déployée sur toute la France mardi 18 février . Développée depuis juin 2018 en partenariat avec l’incubateur beta.gouv.fr, ce service gratuit permet aux consommateurs d'avertir simplement la DGCCRF des anomalies liées au droit de la consommation. Un espace est également dédié aux professionnels pour qu’ils puissent prendre connaissance des signalements les concernant afin de corriger rapidement les problèmes identifiés. Après chaque signalement, l'entreprise est sollicité par courrier par la DGCCRF pour y répondre.

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