Viveris et Keendoo derrière le portail Thiriet

Référentiel

Viveris, groupe français de conseil et d’ingénierie informatique et technique, annonce la mise en place d’un référentiel produit unique pour le compte du distributeur de surgelés Thiriet, ainsi que du système de gestion de ce référentiel. Thiriet, qui distribue 1 200 références à marques propres, voulait un référentiel unique centralisant toutes les données concernant le produit : matières premières, recettes, retours clients, etc. Un référentiel partageable entre différents services autorisés.

Le système de gestion devait répondre à plusieurs exigences : la rapidité de la traçabilité (remonter spontanément à une fiche produit), la fiabilité des informations sensibles (origine des ingrédients, allergènes, compositions, valeurs nutritionnelles…) et des allégations (contrôle des matières entrantes, fluidité du processus de modification des recettes et présentations). Aujourd’hui, près de 50 personnes de Thiriet utilisent la solution installée.

Au cours de cette année, l’interface avec les fournisseurs va se mettre en place. Ce sera un portail informatique par lequel le fournisseur saisira les données – qui seront validées par Thiriet – et fera parvenir des photos et autres documents nécessaires.

Synergie avec les équipes de Keendoo et Thiriet

Le système de Thiriet est l’aboutissement de travaux engagés en commun en 2017 entre Viveris et Keendoo, qui développe la solution Plim 1 combinant les fonctions de PLM (Product lifecycle management) et de PIM (Product information management), c’est-à-dire de gestion de référentiel. Elle sert à gérer les créations de produits et à centraliser toutes les informations.

Cette collaboration entre les deux spécialistes français des systèmes d’information n’est pas la seule dans l’agroalimentaire. « D’autres se sont engagés ces deux dernières années, au profit de distributeurs et d’industriels du secteur », informe Catherine Pouilliat, responsable de l’intégration de la solution de Keendoo au sein du groupe Viveris. Viveris et Keendoo « ont le point commun de recruter des ingénieurs agroalimentaires et de les former à l’informatique », souligne-t-elle.

Catherine Pouilliat anime une équipe de Viveris dédiée aux solutions Keendoo spécifiques de l’agroalimentaire. Cette équipe a travaillé sur le projet Thiriet « en synergie », dit-elle, avec les développeurs de Keendoo et les équipes de Thiriet. Catherine Pouilliat attribue le succès du projet à cette synergie ainsi qu’au « fort engagement » des directions générales, « l’expertise des équipes Viveris avec le support de Keendoo » et la méthodologie mise en œuvre.

Le projet a été mené en « mode agile » : mise au point successif de fonctionnalités, chacune étant présentée aux utilisateurs et testée en place. « De cette façon les utilisateurs s’impliquent et assistent à l’avancement du projet », explique Catherine Pouilliat. « Nous avons apprécié la double compétence des équipes Viveris – en agroalimentaire et la maîtrise de la solution Keendoo – et leur capacité à proposer des solutions adaptées à nos problématiques spécifiques », a commenté Christiane Bertoncini, directrice générale du Groupe Thiriet.