Numérique

Trace One lance son réseau collaboratif

Les usagers de la plateforme collaborative Trace One, dédiée aux marques de distributeur, verront s’ouvrir le lundi 18 juin une nouvelle page d’accueil, celle de Trace One Network. Ces entreprises auront d’emblée accès à ce réseau collaboratif international. Les clients de Trace One – au moins 20 000 à travers le monde – seront rejoints par tous les partenaires potentiels qui viendront créer gratuitement leur compte. Dans l’idée d’Antoine Daviet, responsable produits chargé du développement, la partie réseau social du portail sera aux ressources industrielles ce qu’est Linked’in aux ressources humaines, ou encore Facebook aux relations humaines. Tandis que la présentation des produits s’inspire des sites de vente en ligne. La version qui sera lancée en juin a été testée successivement sous forme de pilote.

Chaque entreprise sera invitée à perfectionner son profil – en spécifiant dans quel pays et auprès de quels professionnels il sera accessible – et à monter son propre réseau. À noter que les usagers actuels retrouveront automatiquement leur réseau, et qu’ils pourront rejoindre immédiatement leurs applications habituelles en cliquant sur l’onglet apps.

Onglet marketplace

Sur Trace One Network, la recherche d’une entreprise se fait par secteur, activité, catégorie, certifications, chiffre d’affaires, taille d’entreprise, pays d’origine, date de création ou par mot-clé. À chaque fois que l’on ouvre son espace propre, deux suggestions d’entreprises partenaires et de produits s’affichent (un ensemble de suggestions tourne ainsi de manière aléatoire). Chacun peut demander une mise en rapport ou envoyer un message à un ou plusieurs destinataires. Ces messages sont notifiés sur les smartphones où l’application spécifique a été chargée.

L’onglet marketplace fait apparaître l’ensemble des produits suggérés, dont l’ensemble se déroule en carrousel. La fonction comparaison aligne côte à côte les fiches produits et à la suite leurs fournisseurs. Il est possible de filtrer pour ne voir apparaître que les différences. Une vingtaine de mentions spéciales (saisonnier, cible, exclusivité, etc.) et une vingtaine de caractéristiques (allergènes, origine, état, etc.) ont été déterminées avec des professionnels du commerce interentreprises. La demande d’échantillon est prérédigée, prête à partir en un seul clic.

Enquêtes et gestion documentaire

La partie collaborative de Trace One Network bénéficie de toute l’expérience de Trace One. Elle permet de constituer des groupes de partenaires, de leur adresser des documents (charte graphique, étapes de développement, politique de marque…) de lancer des enquêtes (disponibilités, faisabilité…) et de suivre la progression des communications, certaines tâches comme les relances étant automatiques. On peut constituer et administrer manuellement des groupes de partenaires ; on peut aussi le faire automatiquement selon des critères. Avantage supplémentaire : «facilitation de la préparation aux audits et d’une gestion de crise», avance Trace One.