RappelConso, le site unique dédié aux rappels de produits, est lancé

Annoncé par le gouvernement à l’issue des dysfonctionnements observés dans la gestion du rappel des laits contaminés à la salmonelle en 2018, le site RappelConso a pour objectif de « renforcer la confiance des consommateurs dans le processus de rappel de produits et faciliter la communication sur les alertes pour les professionnels ». Il s’agit d’un site « unique dédié aux rappels de produits, sur lequel les entreprises seront dans l’obligation de déclarer leur avis de rappel ».

Le ministre de l’Agriculture et de l’Alimentation, Julien Denormandie, estime que « renouer le lien entre les citoyens et leur alimentation passe par des réalisations concrètes. La transparence et l’accès à l’information que nous offre RappelConso en est une belle illustration et je me réjouis qu’elle contribue à la force de notre dispositif de sécurité sanitaire notamment dans le domaine alimentaire ».

Pour chaque rappel de produit, le consommateur aura accès à de nombreuses informations sur ces rappels : la photo du produit, sa marque, son numéro de lot le cas échéant, le distributeur et la zone géographique concernés, le risque encouru et la démarche à suivre s’il possède chez lui le produit rappelé. Les informations disponibles sur le site seront par ailleurs ouvertes et mises à disposition en accès libre.

Développé en concertation par trois ministères (les ministères de l’Economie, de l’Agriculture et de la Transition écologique), chaque consommateur a accès à RappelConso dès ce 1^er avril, en version web et mobile, à l’adresse : https://rappel.conso.gouv.fr.