Négos commerciales : trois distributeurs installent des médiateurs internes

Auchan, Système U et Carrefour ont présenté hier au Salon de l’agriculture, leurs médiateurs internes, en charge des différends commerciaux avec leurs fournisseurs, agriculteurs et PME. L’initiative doit permettre de « rechercher une solution à l’amiable aux litiges commerciaux plutôt que d’aller au contentieux », a indiqué Francis Amand, Médiateur des relations commerciales et agricoles des ministères de l’Agriculture et de l’Economie. Les médiateurs internes, des salariés des entreprises mais indépendants des acheteurs, sont Yves Petitpas pour Système U, Christian Delesalle pour Auchan et Tony Vedié pour Carrefour.