Agena 3000 met l'accent sur le service aux IAA
> Sébastien Trichet a repris la direction de l'Agena 3000, il y a un an.
Agena 3000, éditeur de logiciels applicatifs pour les entreprises de biens de consommation, les distributeurs alimentaires et spécialisés, et les prestataires logistiques, fête ses 35 ans cette année. La PME choletaise, qui emploie 80 salariés, connaît un nouvel essor sous la houlette de Sébastien Trichet, qui l'a reprise en 2014. « Agena 3000 était une belle endormie, avec d'excellents produits, d'excellentes compétences, mais le ” faisait peu savoir », confie le dirigeant. Ce savoir-faire s'exerce au travers de trois activités stratégiques. La société conçoit des progiciels de gestion métier (ERP) pour des fournisseurs de la grande distribution, comme Andros, Lactalis, Bigard, Routin, Hénaff… Elle développe des référentiels de données stratégiques de l'entreprise. Elle édite enfin des EDI (échanges de données informatisés), qui structurent les échanges entre la GMS et ses fournisseurs. « On fait le trait d'union entre ces deux mondes », rapporte Sébastien Trichet, qui évoque « un projet pour optimiser la gestion des accords des industriels avec la grande distribution. » Une solution innovante d'automatisation de la gestion des factures des industriels a aussi été récemment lancée.
“ Un projet pour optimiser la gestion des accords avec la grande distribution
Agena 3000, qui compte plus de mille clients, a réalisé l'an dernier un chiffre d'affaires de 6,5 millions d'euros, en progression de 9,8 %. Signe d'une ambition de développement forte, dix-huit personnes ont été recrutées en 2014, dont deux à l'international. « L'international fait partie de nos axes de développement », confirme Sébastien Trichet, dont la priorité est d'accompagner ses clients sur les marchés étrangers. Une démarche proactive a été mise en place. « Nous sommes force de propositions pour accompagner les entreprises sur des schémas, de l'architecture, de la méthodologie, des déploiements », poursuit le dirigeant, citant l'exemple d'une solution pour Fleury Michon au Canada. Agena 3000 entend également se développer sur les marchés européens pour, « à moyen terme », tirer la moitié de ses revenus de l'international.
Repreneuse d'Agena 3000, la holding Centaurus Développement intègre l'agence Keryss Web, créée en 2006, et Immostore, éditeur de logiciels pour agences immobilières, né en 2010. Basées à Nantes, ces deux sociétés emploient chacune dix salariés. Agena 3000 restera pour sa part à Cholet, mais déménagera à l'horizon 2016 dans 1 200 m2 de bureaux situés sur la zone du Cormier. À la suite du départ en retraite de l'ancien président-directeur général fondateur Alain Guinberteau, Sébastien Trichet détient 60 % des parts de la PME. Il a été accompagné dans la reprise par le fonds régional Ouest Croissance, qui a pris 16 % du capital. Les 24 % restants sont détenus par dix-sept cadres salariés d'Agena 3000.
Partenaire de l'organisation GS1 France, l'éditeur de logiciels se fait fort d'anticiper pour ses clients les évolutions des normes et des règlements. « Pour la réglementation européenne Inco 1169, nous avons travaillé très en amont sur le sujet », illustre Sébastien Trichet. Agena 3000, qui propose toutes ses solutions en mode Cloud, a récemment innové pour accélérer l'implantation des ERP au sein des PME. À l'installation par modules, l'éditeur a substitué un découpage en quinze process majeurs.
Grâce à cette méthode pragmatique, les clients prennent tout de suite en main le logiciel, et gagnent un tiers de temps. Également pour renforcer le service aux clients, la société a recruté un designer et un ergonome afin de redessiner l'ensemble de ses applications. « Elles sont davantage orientées “ utilisateurs ”. On veut leur simplifier la vie, il faut que ce soit intuitif », explique Sébastien Trichet. Désireux qu'Agena 3000 soit « un leader reconnu dans la qualité de service, l'expertise métiers et l'innovation », le dirigeant n'exclut pas la piste de la croissance externe pour se renforcer sur ses offres.
