Des prix bas ne suffisent pas pour séduire, selon le cabinet OC & C
Les enseignes jugées les plus attractives par les consommateurs sont celles qui proposent des marques propres puissantes ou une très bonne qualité de service, plutôt que celles qui misent uniquement sur des prix bas, selon l’étude annuelle du cabinet OC & C, menée dans six pays (France, Allemagne, Royaume-Uni, Pays-Bas, USA et Chine). Picard conserve la place d’enseigne la plus attractive en France. Même si l’enseigne de surgelés est jugée « peu compétitive » sur les prix, elle est plébiscitée « grâce à l’excellente qualité de ses produits, son assortiment très large et la facilité d’y faire ses courses comparativement aux enseignes de distribution alimentaire traditionnelles », explique l’étude. « Les prix bas ne suffisent pas pour constituer une enseigne attractive », sauf dans la grande distribution alimentaire, note l’étude.