Industrie SIP – La garantie des machines étendue à 3 ans grâce aux moyens de production dernier-cri

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Les faucheuses SIP en cours de montage passent sur un banc d’essai pour contrôler le bon fonctionnement de leur chaîne cinématique. Crédits : © D. Laisney
L’andaineur à tapis SIP est fabriqué en accord avec la société Reiter. Crédits : © D. Laisney
Les lamiers de faucheuses sont intégralement fabriqués chez SIP. Crédits : © D. Laisney
Franck Blanchard, à droite, est le responsable des ventes SIP en France. A gauche, Miha Miheljak est le manager du département marketing. Crédits : © D. Laisney
Les matériels SIP en attente d’expédition sont stockés sous d’immenses tentes. Crédits : © D. Laisney
L’usine SIP, située en Slovénie, emploie 300 personnes et a produit 4 416 machines de fenaison durant l'exercice 2019-2020. Crédits : © D. Laisney
L’organisation de la production de l’usine SIP utilise le principe du Lean Manufacturing. Crédits : © D. Laisney
Les remorques autochargeuses SIP Senator sont principalement commercialisées en Slovénie. Crédits : © D. Laisney
L’entreprise Slovène SIP dispose de quatre tables de découpe laser pour les plaques d’acier. Crédits : © D. Laisney
Quatre presses à commande numérique assurent le pliage des pièces et châssis des machines SIP. Crédits : © D. Laisney
Un bras robotisé assure l’alimentation d’une centrale d’usinage de l’usine SIP. Crédits : © D. Laisney
Les salariés de l’usine SIP profitent d’espace de travail clairs et bien organisés. Crédits : © D. Laisney
L’usine SIP compte sept lignes de montage. Crédits : © D. Laisney
L’usine de la société slovène SIP s’étend sur 8 ha et compte 3,8 ha de bâtiments, auxquels s’ajoutent 2 ha de zones de stockage couvertes. Crédits : © SIP
L'industriel slovène SIP garantit trois ans ses faucheuses, faneuses et andaineurs. Crédits : © SIP

L’entreprise SIP s’engage sur la qualité de ses matériels de fenaison (faucheuses, faneuses, andaineurs rotor et à tapis), en étendant leur garantie de deux à trois ans (conditions sur le site www.sip.si). Cette société privée se situe en Slovénie, petit pays de 20 273 km2 comptant 2 millions d’habitants, frontalier de l’Italie, l’Autriche, la Croatie et la Hongrie. Elle nous a ouvert les portes de son usine en juin 2019 et nous avons pu découvrir ses moyens de production particulièrement modernes. Ce constructeur, employant environ 300 salariés, dispose en effet d’équipements dernier cri et intègre la majeure partie de la fabrication. Il possède, par exemple, cinq unités de découpe laser, dont quatre pour les plaques d’acier et une pour les tubes. Les pliages sont réalisés par quatre presses à commande numérique. La plupart des soudures sont, elles, assurées par sept robots, tandis que le traitement de surface est confié à une installation de peinture poudre, également valorisée en sous-traitance pour l’industrie automobile. L’ensemble est particulièrement bien organisé, notamment les sept lignes de montage, grâce notamment au procédé Lean Manufacturing. Cette méthode, dérivée du système de production mis en place par Toyota dans les années 1950, implique davantage les salariés, évite le gaspillage et contribue à améliorer la qualité des produits. Elle semble plutôt bien fonctionner chez SIP, car la firme slovène enregistre une baisse constante du taux de réclamation de la part de ses clients durant la garantie légale de deux ans : 0,29 % en 2018, contre 0,65 % en 2013. Ce bon résultat a d’ailleurs été l’un des éléments déclencheurs de la décision d’étendre la durée de garantie à trois ans. « Cette initiative vise à renforcer la réputation de la marque SIP en tant que fournisseur expert en solutions robustes et innovantes, à augmenter la valeur des machines sur le marché de l’occasion et, plus globalement, à rendre notre offre plus intéressante pour les utilisateurs professionnels les plus exigeants », déclare Andrei Cosovici, directeur des ventes et du marketing.

 

Le chiffre d’affaires doublé en 4 ans

Depuis l’adoption de la nouvelle identité visuelle en 2013 et de l’orientation de l’offre vers des machines positionnées haut de gamme, SIP enregistre une progression constante de son chiffre d’affaires : de 16,9 M€ en 2015/2016 à 34 M€ en 2018/2019 avec 4 416 machines vendues. La firme, très implantée en Slovénie avec 80 revendeurs, réalise 80 % de son activité à l’export et l’Allemagne est son premier marché. En France, elle dispose depuis décembre 2018 d’une filiale dans la commune nouvelle Porte-de-Savoie en Savoie, près de Chambéry (73). Cette jeune structure comptabilisait à fin juin 14 partenaires actifs dans l’Hexagone, avec qui elle a réalisé 900 000 euros de chiffre d’affaires. Elle espère atteindre 4 M€ d’ici à quatre ans, grâce à sa large offre en faucheuses, faneuses et andaineurs. La présence au catalogue d’andaineurs à tapis, issus d’un accord avec la société Reiter, est un atout supplémentaire pour la firme slovène.

www.sip.si

 

Les dates clés de SIP

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1954 : fondation de l’entreprise d’état Agroservice,

1967 : Agroservice devient SIP,

1990 : distribution des matériels sur le marché de l’Europe de l’Ouest,

2007 : SIP devient une société 100 % privée,

2013 : nouvelle identité visuelle.

 

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