Fret aérien : qu’apporte le partenariat entre CMA CGM et Air France pour les denrées périssables ?
Le Groupe Air France-KLM et le Groupe CMA CGM ont annoncé le 3 avril le lancement effectif du partenariat stratégique de long terme dans le fret aérien. Celui-ci avait été rendu public en mai 2022.
Avion 100% fret et accès aux soutes des vols commerciaux
Ce partenariat, d'une durée initiale de 10 ans, verra Air France KLM Martinair Cargo, division du Groupe Air France-KLM, et CMA CGM Air Cargo, filiale du Groupe CMA CGM, mettre en commun leurs réseaux cargo complémentaires, les capacités de leurs appareils tout cargo et leurs services dédiés, afin de construire une offre compétitive. Il s'appuiera sur l’expérience et l’expertise d’Air France-KLM dans le domaine du fret aérien, notamment et entre autres, en matière de transport de denrées périssables. L'offre combinée permettra à ces derniers de bénéficier d'une capacité tout-cargo accrue ainsi que de capacités additionnelles dans les soutes d’avions passagers de la compagnie aérienne nationale.
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Le partenariat tirera parti des atouts respectifs des deux groupes
Les clients devraient bénéficier d’un accès direct à une plateforme en ligne dédiée (« myCargo ») ainsi qu’à des services numériques disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 permettant d’effectuer des réservations. Un service client est mis à disposition. Depuis le 20 mars 2023, les vols de CMA CGM sont accessibles sur myCargo et les clients peuvent facilement réserver et combiner des vols opérés par Air France, KLM, Martinair et CMA CGM Air Cargo via ce guichet numérique unique.
