Serge Papin, le patron de Système U, aime à se démarquer de son confrère Michel-Edouard Leclerc, qu’il tend à supplanter dans les médias. Interrogé dans le JDD (10/2) sur le fait de savoir s’il envisage de retirer des produits de la vente parce que jugés trop chers, le patron de l’enseigne succursaliste répond : « Non, cela ne fait pas baisser les prix et ce n’est pas dans notre culture ». Sur les sources de diversification de la distribution, il reste prudent : « pour les magasins U, la croissance passe par notre cœur d’activité : l’alimentaire ».
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