Réseaux sociaux et entreprises

Les réseaux sociaux sont entrés de plain-pied dans notre vie quotidienne. Pour le meilleur et quelquefois pour le pire, ils sont venus impacter toutes les strates de la société : la sphère familiale, les relations amicales, l'information, le marketing, la culture... Pour sa part, l'auteur considère que ce nouveau mode de communication peut largement servir à l'organisation de l'entreprise, afin qu'elle devienne plus performante mais aussi plus agréable à vivre. Montrant comment le lien social a envahi les relations professionnelles pour donner naissance aux réseaux sociaux d'entreprise, il s'attache à en souligner les opportunités, les fonctionnalités et les contraintes. Se voulant pratique, il indique aussi les règles incontournables à respecter pour avoir l'adhésion des collaborateurs et enclencher un processus d'innovation et de valorisation de l'organisation.