NRC

Quand le client devient la caissière

Le distributeur russe Globus est le premier à utiliser la nouvelle solution omnicanal de NCR, “NCR FastLane SelfServ Checkout”. À l’aide d’un appareil mobile fourni par l’enseigne ou avec leur propre téléphone mobile, les clients lisent simplement les codes-barres des produits lorsqu’ils les mettent dans leur panier et terminent leurs achats en balayant un code-barres à l’une des caisses automatiques NRC en sortie de magasin. Ces caisses autorisent différentes méthodes de paiement (argent liquide, carte, Apple Pay ou Samsung Pay). Les données collectées permettent au distributeur de mieux connaître le profil de sa clientèle et de s’adapter à son comportement d’achat.