L’avantage des accords cadres CCC-Interfel
« Le gros avantage des accords cadres proposés par le CCC et Interfel est de permettre à de petits grossistes locaux d’avoir une lisibilité, sur la durée, de ce qu’on va leur demander, souligne Jacques Loncini. Il faut que la relation client-fournisseur soit juste et équitable, afin que les deux parties soient satisfaites. Si un acheteur “étrangle” un fournisseur au niveau des prix, ce dernier se pliera aux exigences, mais il se rattrapera au moindre dépannage d’urgence. On est dans le commerce, pas dans le copinage. L’acheteur impose un cadre et si le fournisseur répond à l’appel, il doit le respecter. Mais le client doit tenir compte des difficultés rencontrées par le grossiste. Les fournisseurs sont très sensibles au fait que le client soit attentif à leurs contraintes et cela permet de créer des partenariats sur de bonnes bases. »
