Prospective
En 2020, la proximité sera de règle
Le Credoc a interrogé plus d’une centaine de distributeurs (dont 48 % de PDG ou DG d’enseigne) sur l’avenir du commerce en 2020. Les réponses tranchent par rapport à leurs positions des deux dernières décennies. Une forte majorité (69 %) anticipe un renforcement du poids des petites surfaces de proximité. Celui des hypermarchés serait condamné à reculer (près de 3 répondants sur 4), tout comme les parcs commerciaux en périphérie des villes (52 %). Les avis sont plus partagés sur le hard discount. Ils se montrent très optimistes quant à l’avenir du commerce de centre-ville, en particulier dans les petites et moyennes villes et du commerce en zone rural (respectivement de + 72 et + 47 %). Par ailleurs, il faut noter que la distribution accorderait peu d’importance à la sensibilité du consommateur au prix. Ils tourneraient ainsi la page à la distribution discount. On note aussi l’importance grandissante du e-commerce.
