EN DÉTAIL

Carrefour fait tester ses produits

Carrefour vient de lancer un service inédit à destination de ses consommateurs, offrant la possibilité de tester gratuitement les produits de leur choix. Baptisé “Mon avis le rend gratuit”, le concept est simple et permet au distributeur de se constituer une base de données clients : pour participer, il suffit au client de l'enseigne de s'inscrire sur le site, en précisant son magasin habituel (liste des points de vente participant à l'opération sur le site). Il recevra ensuite un certain nombre de crédits qu'il pourra échanger contre des produits (et non des échantillons) gratuits, à condition d'effectuer au moins 30 € d'achats dans le magasin. Les produits gratuits, pour la plupart alimentaires mais également issus des rayons hygiène-beauté, sont à sélectionner dans une liste et en fonction du nombre de crédits. Après usage ou dégustation, le consommateur peut remplir un questionnaire de satisfaction, donner son avis et, en échange de ce travail, il recevra de nouveaux crédits lui permettant de tester gratuitement d'autres produits.