Le m-commerce (ventes via le mobile) pèse désormais 3 % des ventes online des sites d’e-commerce, selon le cabinet CCM Benchmark. Certains acteurs pionniers pensent que ce taux pourrait avoisiner les 20 % d’ici la fin 2012. Mais l’offre doit être améliorée « pour répondre aux attentes spécifiques des mobinautes » et l’ergonomie optimisée, selon le cabinet.
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