Distribution/Coopération

« MO – Marché Occitan », le premier site marchand d’Arterris

« Le lancement de "MO – Marché Occitan" correspond à un virage important dans la digitalisation d’Arterris, qui parvient ainsi à valoriser son savoir-faire au-delà de sa zone géographique d’origine », indique le communiqué d’Arterris. Ce nouveau site propose une sélection de produits, issus des productions des adhérents et partenaires locaux d’Arterris que l’on ne retrouve pas en grande distribution, disponibles en livraison à domicile dans toute la France mais aussi via un système local de click & collect dans huit boutiques appartenant au groupe coopératif.

Une centaine de références

En plus des produits issus des productions animales des adhérents d’Arterris de la marque Larroque (foie gras, charcuterie et autre truites fumées), « MO – Marché Occitan » présente des produits issus des productions végétales du groupe coopératif, comme les légumineuses, pâtes et riz de la marque « De vous à Nous » ou encore la marque de bières artisanales « Espigal ».

Concernant les produits issus de la filière Blé, Arterris, qui n’en fabrique pas en propre, fait appel à des partenaires, comme « Les Délices de Lisa » (basé en Haute-Garonne), deux artisans qui proposent biscuits, gâteaux et chocolats. « Si l’épicerie sucrée - produits plaisir qui se retrouvent notamment dans nos coffrets cadeaux - présente un potentiel de business qui serait intéressant de développer en interne, nous n’avons pas de projet dédié, pour l’instant. Si besoins, nous travaillerons avec d’autres partenaires choisis », explique Leïla Veillon, directrice Marketing du groupe coopératif Arterris. Par ailleurs, le site propose à la vente en ligne des farines bio et conventionnelles, produites par leur partenaire Moulin Maury (basé dans le Tarn).

« Aujourd'hui, ce sont près de 350 références qui sont disponibles sur le site marchand d’Arterris, contre une centaine au lancement », précise la dirigeante. Et d’ajouter : « Petit à petit, nous agrémentons l’offre de "MO – Marché Occitan" avec les best-sellers de nos boutiques plébiscités par nos clients, les nouveautés et les produits saisonniers ».

Un panier moyen de 120 €

Le démarrage du site « MO – Marché Occitan » est une réussite. « Il fonctionne très bien depuis sa mise en ligne le 18 novembre, notamment grâce à nos coffrets cadeaux pour Noël, avec un équilibre entre le click & collect et la livraison à domicile, avec des clients de Paris à Nice, en passant par Bordeaux », se réjouit Leïla Veillon.

Le panier moyen s’élève à 120 €. Chiffre qui correspond au montant à partir duquel les frais de livraison sont offerts. « En dessous de 60 €, les frais de livraisons s’élèvent à 19,90 € ; entre 60 € et 120 €, ils atteignent 14,90 € », indique Leïla Veillon.

Il faut dire qu’Arterris n’a pas lésiné sur la communication, avec une campagne tous azimuts. « En plus d’un emailing sur notre propre base de données et d’autres plus ciblées, nous avons effectué des référencements gratuits et payants et une campagne sur Google et autres réseaux sociaux », énumère la directrice Marketing. Et Laura Trova, responsable Marketing Boutique MO, d’ajouter : « Le confinement a accéléré le lancement de la plateforme. En effet, nous avions expérimenté le click and collect en avril dernier sur les réseaux sociaux des magasins Larroque et Les Fermiers Occitans, ce qui s’est révélé être une initiative porteuse et attendue. Nous l’avons arrêté après le confinement et nos clients nous l’ont réclamé ce qui nous a encouragé à lancer le site MO plus vite que prévu ».

Une marque enseigne unique à venir

Les huit boutiques Larroque et Les Fermiers Occitans, qui proposent le click & collect, appartiennent au réseau Arterris, qui en compte onze au total. Elles présentent, en rayon, des produits complémentaires à ceux référencés sur le site « MO – Marché Occitan ».

Site qui « représente par ailleurs le socle des futurs concepts boutiques de proximité du groupe Arterris, qui verront le jour en 2021 », apprend-on dans le communiqué. « L’objectif est de créer une marque enseigne unique "MO – Marché occitan" qui, du site, sera déclinée dans certains des huit magasins concernés par le click & collect d'ici cinq ans », explique Leïla Veillon, qui confie : « La première boutique qui va porter le nom "MO – Marché occitan" va voir le jour en 2021 dans le département de la Haute-Garonne ».

Des sites vitrines en compléments

En plus de ce site marchand, qui « met en vie les produits de la coopérative et de nos partenaires choisis et qui porte les valeurs d’Arterris », le groupe met en ligne des sites image, ou sites vitrine. « Après le site "Secret d’éleveurs" (foie gras, viande de canard, volaille, lapin), nous allons lancer un site 100 % bio "Mon Bon Bio" au premier trimestre 2021 et un autre dédié à nos bières artisanales "Espigal" au premier semestre 2021 », confie la dirigeante d’Aterris.