Le groupe Manitou lance le site d’e-commerce www.manitou-parts.com dédié aux pièces de rechange. Celui-ci s’affiche comme un nouveau canal de distribution pour le réseau de concessionnaires et les clients. Auparavant disponibles uniquement en concession, les pièces de rechange peuvent désormais être livrées directement chez le client (avec frais de port) ou chez son concessionnaire le plus proche (gratuitement). Le catalogue de pièces comprend dans un premier temps 1 300 références dites "non-techniques", les plus vendues. La recherche des pièces s’effectue au travers de 7 catégories ou par type de machine, numéro de référence de la pièce, ou encore par numéro de série. Disponible pour l’instant uniquement sur le marché français, ce site sera par la suite décliné dans d’autres pays.

M. P.