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C’est le temps moyen que met un consommateur pour choisir son produit. Autant dire qu’il est primordial de savoir capter l’attention ! Dans ce cadre, l’entreprise Crealis a commandé une étude au spécialiste du neuromarketing Sensecatch, et dévoilée en octobre. Il en ressort que le regard de l’acheteur se pose en premier lieu sur l’étiquette puis au moment décisif sur la capsule. Pour une même référence en rayon, neuf personnes sur dix choisissent la version avec une capsule, un chiffre qui monte à 100 % pour les effervescents. Cela s’explique par la formation d’un contraste, qui attire inconsciemment l’attention. Preuve aussi qu’il reste du travail pour que le consommateur associe absence de capsule et durabilité.