Tel est pris…

La chaîne de distribution Albert Heijn avait, tout au long de l’année dernière, axé sa publicité sur ses promotions à prix réduits, au grand dam des producteurs agricoles, ceux de lait en particulier qui avaient été soumis à forte pression. Mais le bilan d’une telle stratégie s’avère bien décevant en fin d’année. La chaîne a perdu des clients et des tonnages dans certains des secteurs soumis à ce marketing. Explications : si la qualité et la variété deviennent secondaires dans l’offre d’un distributeur, les consommateurs décident plutôt de quitter la chaîne et d’aller directement vers les discounters. En d’autres termes : ils préfèrent l’original à la copie. A méditer.

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