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Coopératives
Comment conserver ses adhérents ?

Dans un contexte de volatilité, l’infidélité des agriculteurs grandit

RELATION. La volatilité des cours a une conséquence inquiétante pour les coopératives : la fuite des adhérents… En effet, les coopératives se mettent en quatre pour trouver des stratégies leur permettant de les fidéliser. Elles repensent leur offre de prix, mais également le conseil qu’elles peuvent apporter aux agriculteurs. Pas de recette miracle : chacun agit en fonction de ses contrain-tes. Mais indéniablement, les prix volatils poussent les agriculteurs à l’infidélité. Ils ont parfois bien du mal à résister aux sirènes des courtiers ou à celles d’acheteurs en mal de marchandises. Pour conserver leur approvisionnement, les coopératives doivent donc renforcer la relation qu’elles entretiennent avec leurs adhérents. Comment ? La réponse n’est pas unique. Elle dépend du contexte. Dans le Sud-Ouest, pays du maïs et du blé dur, Oxalliance (31) cherche surtout à amener de la transparence dans son offre.

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