MSA Auvergne
Services sécurisés de la Msa, 10 500 adhérents inscrits
Créés en octobre 2006, les services sécurisés en ligne de la MSA Auvergne connaissent un réel succès.
De plus en plus d'adhérents, particuliers et entreprises, font le choix de consulter à distance leur dossier personnel ou de réaliser leurs démarches administratives via ces services en ligne. A l'image du guichet unique, tous les domaines de la protection sociale (Santé - Retraite - Prestations familiales - Cotisations) sont regroupés en un seul point d'entrée : l'Espace Internet Privé. Cet espace est accessible avec un identifiant et un mot de passe, en toute sécurité et confidentialité.
Ces services pratiques évitent des déplacements et permettent un gain de temps.
Les employeurs ont la possibilité de réaliser en ligne : les déclarations uniques d'embauche, les déclarations d'accidents du travail, les déclarations et attestations de salaires, les bordereaux de versement mensuel et leur télérèglement, etc.
Les exploitants agricoles, peuvent déclarer leurs revenus professionnels, demander une estimation de leurs cotisations, consulter leur relevé d'exploitation (relevé parcellaire et bulletin de mutation), etc.
Les particuliers ont accès à la consultation de leurs droits et paiements maladie, prestations familiales, retraites ou invalidité, etc. Ils peuvent remplir une demande de complément de libre choix d'activité ou de mode de garde, commander une carte européenne d'assurance mala-die, effectuer un changement d'adresse, etc.
L'offre de téléservices est variée afin de répondre au mieux aux attentes des adhérents de la MSA qu'ils soient professionnels ou particuliers.
Preuve en est : 10 500 personnes lui font déjà confiance !
Pour vous inscrire, rien de plus simple !
Rendez-vous sur le site : www.msa-auvergne.fr
Vous trouverez en page d'accueil, un espace réservé « connectez vous à votre espace internet privé ». Cliquez sur inscription : il n'y a plus qu'à suivre les instructions.
Une fois le formulaire d'inscription rempli, la demande est prise en compte par la MSA qui vous envoie sous huit jours un courrier avec vos identifiants. Vous serez alors inscrits et pourrez ainsi utiliser les services sécurisés en toute liberté.
Les employeurs ont la possibilité d'ouvrir à leurs salariés l'accès aux informations et/ou déclarations de leur entreprise. Pour se faire, ils doivent effectuer, par courrier, une demande de procuration à la MSA, précisant le nom des salariés concernés.
Facilitez vos échanges avec la MSA
Vous pouvez être informé(e) par mail en temps réel de la mise à disposition d'informations dans votre espace Internet Privé (remboursements maladie, paiements de prestations familiales ou retraite...). Il vous suffit de cliquer sur : menu Gestion de profil / Gestion des préférences lorsque vous vous trouverez sur le site de la MSA Auvergne (www.msa-auvergne.fr).
Depuis le 1er février, un numéro d'assistance téléphonique est dédié aux utilisateurs des services sécurisés.
N° Cristal 09 69 39 22 24 (Appel non surtaxé).
