Deutz Fahr, marque préférée des concessionnaires européens
L’enquête européenne sur l’indice de satisfaction des concessionnaires ISC 2025 met à l’honneur le groupe italien SDF (Same Deutz-Fahr).
L’enquête européenne sur l’indice de satisfaction des concessionnaires ISC 2025 met à l’honneur le groupe italien SDF (Same Deutz-Fahr).
Le Climmar, la confédération des syndicats nationaux des distributeurs et réparateurs de matériels agricoles et espaces verts (16 pays européens membres), vient de dévoiler les résultats de son enquête ISC (indice de satisfaction des concessionnaires), réalisée tous les ans depuis 2015. L’enquête a été soumise aux concessionnaires du 2 avril au 28 mai 2025 dans 10 pays (Allemagne, Belgique, Danemark, France, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et Suède) et vise à noter les constructeurs de tracteurs par leurs concessionnaires.
Sur les 778 réponses reçues, 710 ont été comptabilisées, correspondant aux marques ayant reçu un nombre de réponses suffisantes pour être statistiquement représentatif.
L’enquête fait état d’une hausse des moyennes globales par marque, de l’ordre de 0,2 point, marquant un soutien conforté des constructeurs envers leur réseau. Same et New Holland enregistrent les plus belles progressions (+ 1,2 et + 0,6 point), tandis que John Deere et Valtra affichent une baisse respective de -0,8 et -0,5 point.
Comme l’année dernière, Deutz-Fahr (14,6/20 ; + 0,3 point) termine sur la première marche du podium. Sixième l’année dernière, Same (14/20 ; + 1,2 point) est propulsé sur la seconde marche, reléguant Fendt (13,8/20 ; + 0,1 point) sur la troisième marche du podium, talonné par Claas (13,7/20 ; + 0,3 point). Noté 13,4/2, New Holland suit derrière, suivi du trio Case IH, Kubota et Valtra avec une moyenne de 12,9/20. Massey Ferguson et John Deere arrivent en queue de classement.