Entièrement remanié, le portail MyNew Holland est complété par une application mobile. En lien avec le système de télématique PLMconnect, il permet à l’utilisateur de diagnostiquer à distance le fonctionnement de ses tracteurs T7 Longs et T7 HD de dernière génération. Sur ces modèles connectés, New Holland propose un service de dépannage sous 48 h (réparation ou tracteur de remplacement). Pour les autres tracteurs, automoteurs et presses, le constructeur lance une assistance accélérée, gratuite pendant cinq ans, qui comprend une équipe disponible 24/24 h et 7/7 j, gérant les demandes réalisées depuis l’application MyNew Holland.
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